Elena Jiménez es jefa de Proyecto de Experiencia del Grupo EFE y es la nueva socia persona de AIM Chile. A partir de su trayectoria –tanto en la investigación de mercado, como desde su perspectiva de cliente de estas empresas–, entrega su punto...

Con el desarrollo tecnológico, cada vez más las distintas empresas tienen la oportunidad de alinear el marketing y las ventas con la experiencia de los clientes, promoviendo su compromiso y aumentando el potencial de compras de determinados product...

Se incorporó en noviembre como nueva socia profesional de AIM Chile. Es socióloga y actualmente se desempeña en el área de Business Intelligence de la empresa Nexus S.A. Su trayectoria profesional le ha permitido ser testigo privilegiada de los c...

Según un estudio de Ipsos, la percepción de amenaza o riesgo entre los clientes de instituciones financieras es muy amplia, con 3 de cada 4 que ha recibido correos o mensajes considerados una amenaza de fraude, y más de la mitad que ha recibido ll...

Nuestro socio Activa junto al Centro de Experiencias y Servicios de la Universidad Adolfo Ibáñez invitan a participar del webinar “Expectativas de la Experiencia de Clientes para una nueva normalidad en Latam”. Estas dos organizaciones ...

Nuestro socio Activa junto al Centro de Experiencias y Servicios de la Universidad Adolfo Ibáñez invitan a participar del webinar “Expectativas de la Experiencia de Clientes para una nueva normadilidad en Latam”. Estas dos organizacione...

Nuestro socio Activa, invita a participar de su webinar CX , “Claves para la gestión de la experiencia de Clientes durante la Pandemia: Análisis comparado Chile, Perú y Colombia”. La estrategia CX promueve poner al cliente en el centr...

En tiempos en que se combina una rápida transformación del entorno y alta incertidumbre, pertenecer a la Asociación de Investigadores de Mercado y Opinión Pública AIM es aún más valioso que antes. Somos un espacio gremial de representación de...

ESOMAR acaba de lanzar el marco global de la edición 2026/27 de Research Got Talent (RGT), la iniciativa internacional que reúne a jóvenes investigadores de todo el mundo para desarrollar proyectos de investigación en beneficio de organizaciones ...

La actividad reunió a investigadores y especialistas del rubro para presentar en un webinar el reporte anual sobre IA e investigación de mercado 2026, una publicación desarrollada por el Comité de Inteligencia Artificial de AIM que aborda desafí...

A partir de enero de 2026, ACNexo forma parte oficialmente de IRIS Market Research Worldwide, una de las redes internacionales más relevantes de agencias independientes de investigación de mercados, con presencia en más de 35 países y una amplia ...

Desde 2013, el Censo de Planners de APG Chile nos ha permitido entender quiénes somos, cómo nos valoran y qué desafíos enfrentamos como comunidad estratégica. Tres ediciones después, sabemos que el planning crece en relevancia pero sigue lidian...