El Banco reconoció a 24 de sus proveedores por la excelencia en el servicio que entregan. Activa fue una de las empresas reconocidas este 2020. Rodrigo de La Riva, gerente de Customer Experience de Activa, fue el encargado de recibir el galardón qu...

Nuestro socio Activa junto al Centro de Experiencias y Servicios de la Universidad Adolfo Ibáñez invitan a participar del webinar “Expectativas de la Experiencia de Clientes para una nueva normalidad en Latam”. Estas dos organizaciones ...

Nuestro socio Activa junto al Centro de Experiencias y Servicios de la Universidad Adolfo Ibáñez invitan a participar del webinar “Expectativas de la Experiencia de Clientes para una nueva normadilidad en Latam”. Estas dos organizacione...

Nuestros socios de Activa publicaron el estudio “Pulso Ciudadano” correspondiente a la primera quincena del mes de junio. Esta nueva edición, tuvo una muestra de 1730 casos a nivel nacional, a los cuales se les aplicó una entrevista onl...

Nuestro socio Activa publicó el estudio “Pulso Ciudadano” correspondiente a la primera quincena de mayo. La medición se llevó a cabo los días 11 y 12 del mismo mes. Contó con una muestra total de 1209 entrevistas a nivel nacional, es...

Esta semana, nuestro socio Activa Research realizó un importante anuncio en su oficina de Perú. Jorge Benito se integra como socio y Country Manager de la empresa en el país transandino. Jorge es Psicólogo de la Universidad Complutense de Madrid,...

Nuestro socio Activa dio a conocer el estudio “Pulso Ciudadano” correspondiente a la segunda quincena de abril. La medición se llevó a cabo los días 27 al 28 del mismo mes y contó con una muestra nacional de 1227 casos. Para su realiz...

Nuestro socio Activa, invita a participar de su webinar CX , “Claves para la gestión de la experiencia de Clientes durante la Pandemia: Análisis comparado Chile, Perú y Colombia”. La estrategia CX promueve poner al cliente en el centr...

Por Rafa Céspedes, Gerente General PROVOKERS, VP AIM CHILE y Representante de ESOMAR Una industria que dejó de mirar los datos… para empezar a construirlos Hasta hace pocos años, el negocio del Insight se definía por su capacidad de observa...

Con una gran convocatoria y la participación de destacadas empresas de distintas industrias, Shop! Chile realizó la cuarta versión de los Shop! Awards, el certamen que reconoce la excelencia en la ejecución en el punto de venta, la innovación en...

Effie Awards Chile, programa organizado por Valora que reconoce la efectividad en marketing y las ideas que funcionan, dio a conocer a los Ganadores de su edición 2025 durante la Ceremonia de Premiación realizada este miércoles 29 de octubre en Es...

Con más de 25 años en el mundo de los estudios de mercado y opinión pública, ha construido una trayectoria que combina experiencia, empatía y una amplitud de mirada. Psicóloga de formación y cualitativa por vocación, ha hecho de la escucha y ...