Con el afán de alcanzar la excelencia y ofrecer los mejores servicios, cada vez más las empresas se esfuerzan por resolver las consultas de los clientes y brindarles una asistencia que no encuentre ningún obstáculo. En ese camino –y en particul...

1 – Digitalización  Hoy, dice Bárbara Lewin, todo es digital. “Hay exceso de oferta que a veces produce más confusión que beneficio, para todo el mundo de la compra online, que tuvo un boom en la pandemia. El uso de las redes sociales es...

Consolidando una etapa de modernización, la Asociación Nacional de Avisadores, ANDA, está presentando su nueva imagen, con la que busca proyectarse a futuro en la industria del marketing y actualizar su marca, manteniendo la identidad. Fernando Mo...

Es ingeniera civil industrial de la Universidad de los Andes en Colombia y MBA de la Universidad de Maryland en EE.UU. Tiene más de 20 años de experiencia en posiciones gerenciales y trabajando en áreas como administración, desarrollo de negocios...

Conversamos con representantes de las empresas socias, Kronos, ACNexo y Offerwise para saber qué podemos esperar de este año, todavía en medio de una crisis sanitaria y con un nuevo gobierno al mando. En un año marcado por la incertidumbre por el...

El evento, que se ha desarrollado por más de 28 años en México, vuelve una vez más en formato online con el objetivo de mostrar avances en el ámbito de los consumidores, la opinión pública, la investigación de mercado e insights, esta vez des...

Conversamos con Rafael Céspedes fundador de GreenBook LATAM, organización internacional que este año trae nuevamente IIeX, uno de los principales eventos de la comunidad de insights de la región. La actividad, que se realizará este 13 y 14 de oc...

AIM Chile es uno de los gremios organizadores de este evento regional que se realizará de manera online este 25 y 26 de agosto. La actividad, que cuenta con el soporte de ESOMAR, reunirá a los principales líderes de la inteligencia de mercados en ...

Este 21 de enero, como AIM nos reunimos para conversar abiertamente sobre los objetivos de la asociación para el 2021. A través de un formato participativo, socios, directores y empleados de las diferentes empresas que forman nuestra asociación tr...

Según cifras de CORFO, en 2019 las empresas chilenas alcanzaron un nivel intermedio de digitalización, aunque se mantiene un brecha importante entre las grandes compañías y las PYMES. A juicio de la consultora internacional en procesos de digital...